Centralino cloud VoIP per aziende
da 19 € al mese IVA esclusa · tutti i prezzi
Un centralino in cloud che fa molto più che squillare. Smisti le chiamate con il risponditore, vedi chi è libero, rispondi dal cellulare come fossi in ufficio, registri le chiamate e apri WhatsApp con un clic. Lo configuriamo noi, con i numeri che hai già.
Chiedi un'offerta su WhatsAppPer chi è
- Uffici con più interni e un numero principale
- Aziende con più sedi che vogliono un unico centralino
- Chi lavora anche fuori ufficio e deve restare raggiungibile
- Team commerciali e assistenza che gestiscono molte chiamate
Assistenza diretta
Il servizio è seguito dai tecnici G8A dalle sedi di Solbiate Arno, Gallarate, Busto Arsizio, Jerago con Orago, Bollate e Lecco. Nessun call center: chiama o scrivi su WhatsApp alla sede, allo 0331 139 0950. Verifichiamo da remoto e, se serve, veniamo in sede.
Tutte le funzioni
Le funzioni del centralino cloud. Lo configuriamo noi, tu lo usi.
La maggior parte delle funzioni è inclusa e attivabile subito. Alcune, come le integrazioni con gestionali e CRM, l'app per più utenti o le videoconferenze con esterni, dipendono dal profilo scelto e possono richiedere una configurazione dedicata: le definiamo insieme in fase di offerta.
Gestione delle chiamate
- IVR multilivelloMessaggio di benvenuto personalizzato e scelta da tastiera, anche su più livelli, per mandare ogni chiamata all'ufficio giusto.
- Gruppi di squillo e codeLe chiamate in entrata arrivano a gruppi di colleghi, come commerciale o assistenza, e nessuna resta senza risposta.
- Chiamate dal PC con un clicChiami, metti in attesa e trasferisci a un collega o a un numero esterno direttamente dal computer.
- Orari e chiusure aziendaliFuori orario o nei giorni di chiusura parte in automatico il messaggio giusto, senza disturbare gli interni.
- Registrazione delle chiamateRegistri con un clic e ritrovi i file audio quando servono.
- Casella vocale per ogni internoOgni utente ha la sua segreteria: ascolti, scarichi e gestisci i messaggi.
- Registro e statisticheChiamate perse, ricevute ed effettuate, con statistiche ed esportazione in Excel.
Collaborazione
- Stato dei colleghi in tempo realeVedi chi è libero, occupato o in non disturbare, e prenoti la chiamata quando si libera.
- Chat internaMessaggi scritti e vocali, file condivisi e gruppi di lavoro, senza app esterne.
- WhatsApp integratoApri una chat WhatsApp con un clic dalla rubrica, dal registro chiamate o durante una telefonata.
- Rubrica condivisa e noteContatti personali, di reparto o aziendali. Mentre squilla vedi chi è, le note e le ultime chiamate.
- VideoconferenzeVideochiamate con colleghi, gruppi e clienti, anche se loro non hanno il centralino.
- Promemoria e agendaPromemoria di chiamata e videoconferenze su un calendario condivisibile.
- Affiancamento operatoriIl responsabile entra in una chiamata in corso per aiutare o formare un collega.
Sedi, mobilità e integrazioni
- App per smartphoneIl cellulare diventa un interno aziendale: linee, rubrica, note e chat ovunque sei.
- Più sedi, un solo centralinoColleghi sedi e negozi in un unico sistema, mantenendo numeri e operatori.
- Integrazione con gestionali e CRMCollegamento con i gestionali TeamSystem e con altri software e CRM tramite API.
- Pannello di controllo unicoUtenti, interni e sedi sotto controllo da un'unica schermata.
Coming soon
Centralino con AI
Il prossimo passo del centralino è l'intelligenza artificiale: risposte automatiche, chiamate trascritte e riassunte, WhatsApp che risponde da solo. In arrivo per i clienti FibraHero.
Voglio provarla in anteprima- AI
Risponditore AI
Un assistente vocale risponde alle chiamate, capisce cosa serve e le passa alla persona giusta, anche fuori orario.
- AI
Trascrizione e riassunto delle chiamate
Ogni chiamata registrata diventa testo, con un riassunto e le cose da fare.
- AI
Assistente AI su WhatsApp
Risposte immediate ai clienti su WhatsApp, con passaggio a un operatore quando serve.
- AI
Monitoraggio rete intelligente
L'AI segnala in anticipo cali di linea e anomalie, prima che diventino un fermo.
Domande frequenti
Perdiamo il numero se cambiamo centralino?
No. Portiamo i numeri che avete già e programmiamo il passaggio per evitare interruzioni.
Servono telefoni nuovi?
Non necessariamente: si può rispondere da PC e smartphone con l'app. Se volete telefoni da scrivania li forniamo e li configuriamo noi.
Il centralino funziona anche con più sedi?
Sì. Sedi e negozi diversi lavorano come un unico centralino: le chiamate si passano da una sede all'altra come tra due interni.
Si può collegare al nostro gestionale o CRM?
Sì, con i gestionali TeamSystem in modo nativo e con altri software tramite API. Verifichiamo insieme il vostro caso.
Gli altri servizi
- Fibra ultraveloceFibra FTTH e FTTC ad alte prestazioni e stabile, con profili simmetrici in FTTH dove disponibili.
- Gestione rete e dispositiviMonitoriamo e gestiamo la tua rete e tutti i dispositivi connessi, per continuità, prestazioni e sicurezza.
- FirewallProteggiamo la tua azienda da minacce e accessi indesiderati, con regole di sicurezza su misura.
- Backup reteSoluzioni di backup della rete e dei collegamenti internet, per restare sempre connessi.
- Noleggio dispositiviRouter, switch, access point, firewall e molto altro a noleggio, configurati e sempre aggiornati.
Contattaci per un'offerta su misura
Scrivici su WhatsApp con l'indirizzo della sede: verifichiamo la copertura e ti prepariamo la proposta per linea, rete e centralino.
